[Vision Care] 営業本部コマーシャルエクセレンスセールス・オペレーションズセールス・アドミニストレーションアソシエイトマネージャー

Johnson & Johnson (Tokyo, Japan) Follow 4 hours ago

Full-time Sales Operations Customer Relationship Management Sales Enablement

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At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity.Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Sales Enablement

Job Sub Function:

Sales Operations & Administration

Job Category:

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:

Chiyoda, Tokyo, Japan

Job Description:

■職務概要

営業管理業務全般で、正確かつ迅速に実施すると共に、付加価値の伴うアウトプットを提供することでビジネスに貢献する。各プロジェクトやタスクに参画し、効果的なオペレーションプランを立案する。定常業務においては、常に効率化されたオペレーションを意識し、部門内のタスク管理、スケジューリングを行い、チーム全体の遂行に貢献する。得意先との契約、取引条件の設定、変更などに責任を持ち、役割を確実かつ効果的に実行する。

■職務および職責

・製品の発売や終売に関する各プロジェクトに参画し、各オペレーションが適確に遂行されるよう計画・管理をする

・セールスアドミニストレーションで行っている定常業務プロセスの可視化と業務分析をし、継続的な効率化を行う

・新人営業担当者に営業業務のトレーニングを適確に行う

・コマーシャル部門（営業本部及びコマーシャルエクセレンス本部）におけるイントラネット、シェアポイントの管理と効果的な活用の提言を行う

・営業SAFE FLEETの管理、改善策の提案や報告を行う

・営業本部の組織（人事異動、駐在等）の管理を適確に行う

・自身の業務を部門内外の影響を把握し各担当との連携を図る

・得意先または営業部門内における課題解決に関して、オペレーションの観点からの改善策の立案を行う

・取引条件に関する各プロジェクトに参画し、効果的なオペレーションを立案、遂行する

・各種営業施策の導入先の管理と支払業務（ベンダーへの委託含む）を適格に管理し、遂行する。

・各種帳票の電子化の導入と促進のための企画立案を行う

・ SO部SCC Managerと連携し、個別の契約書や覚書の改定の提案、作成、発行を適確に行う

・得意先マスタの登録、更新、管理を適確に行い、マスタ業務タスクや進捗を管理する

・各担当が分担して権限をもつ基幹システム上の得意先マスタ、価格マスタ、CreditやDebit、アロットメント調整等のシステムに関連した業務を、手順書に則って正確に行うとともに効率的なオペレーションの観点からの提言を行う各個人で担当する営業業務の申請関連の手続きや支払い処理の進捗管理し、正確に行う

・各個人で担当する営業業務に関連するレポートを報告する

・得意先関連書類の発行、回収、管理を適確に行う

・営業からの問合せ業務（電話対応・E-mail対応等）を的確に対応しい、営業部員の事務作業効率化を継続的に検討し、実行する

・ ITと連携しＳＦＤＣの管理及び改善に取り組む

・取引条件に関する各プロジェクトに参画し、担当オペレーションを適確に遂行する

・各種営業施策の導入先の管理と支払業務（ベンダーへの委託含む）を適格に遂行する

必須要件

積極的な提言力及び実行力
情報共有発信力
イノベーションに関する強い意識
自立性とリーダーシップ
アサーティブなコミュニケーション力
正確性とスピードのある業務遂行能力
数年のSales AdministrationまたはBack office operation関連の部門勤務、類似する業務に携わった経験
AIツールや各種デジタルツールを活用し、生産性向上や業務品質向上を実現した実績
MS Excelや集計ツールに関する標準以上のスキル

Preferred skills

IT関連の部門（基幹システムや業務支援システム）勤務、もしくは類似する業務に携わった経験
SAPの理解とTableauの十分な使用経験
コンタクトレンズ領域での業務経験

Required Skills:

Preferred Skills:

Analytical Reasoning、 Collaborative Selling、 Communication、 Customer Analytics、 Customer Centricity、 Customer Relationship Management (CRM)、 Data Reporting、 Data Savvy、 Digital Sales、 Execution Focus、 Issue Escalation、 Operations Management、 Problem Solving、 Process Optimization、 Sales Enablement、 Sales Support

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